Kommunikation ohne Grenzen: 3CX Version 18
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Neu Version der beliebten Kommunikationssoftware von 3CX
Die finale Version von 3CX V18 ist da – mit unvergleichlicher Audioqualität, Leistung und Zuverlässigkeit. V18 stellt die Kundenkommunikation in den Vordergrund und bietet eine integrierte All-in-One-Lösung sowohl für die interne Kommunikation als auch den Kontakt mit potenziellen Kunden – per Telefonie, Livechat oder Video.
Neuer 3CX Client und neue Desktop App
Mit V18 haben wir den Webclient weiter verbessert und auch als native Windows Desktop App verfügbar gemacht, so dass die Browser-Erweiterung nicht mehr erforderlich ist. Die neue Desktop App nutzt dasselbe Electron-Framework wie Teams und WhatsApp, wodurch eine bessere Integration in das Betriebssystem und somit ein zuverlässigeres Nutzererlebnis erreicht wird. Mit der Desktop App können Sie einen Anruf von jeder Oberfläche heraus annehmen, auf welcher Sie gerade arbeiten (z. B. CRM), ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen.
Verbesserte Unterstützung der mobilen App für nahtlose Remote-Arbeit
- bessere Codec-Verwaltung – automatische Einstellung des Codecs je nach Netzwerk (WiFi/3G/4G)
- optimierte Wiederherstellung der Verbindung bei Netzwerkänderungen oder Verbindungsabbrüchen
- nie wieder einen Anruf verpassen dank Zusammenarbeit mit Google und Apple zur Verbesserung der Zuverlässigkeit von PUSH-Benachrichtigungen
- Unterstützung für Bluetooth und Freisprecheinrichtungen hinzugefügt
- Siri-Integration – iOS-Nutzer können Siri anweisen, Anrufe über 3CX zu tätigen
Unterstützung für Single Sign On (SSO)
Es ist jetzt möglich, sich mit Ihrem Active Directory, Microsoft 365 oder Google-Konto am Webclient anzumelden. Lokale Active-Directory-Konten werden über den kostenlosen Azure AD Connect-Dienst von Microsoft unterstützt.
Teams-Integration
Die Teams-Integration bietet eine kostengünstige Alternative zu den MS365 Calling Plans. Über unseren Teams-SIP-Proxy bieten wir ein nahtloses, einheitliches Anruferlebnis sowohl für 3CX-Benutzer, die sich in Teams einwählen, als auch umgekehrt. Die Benutzer können sich über 3CX-SIP-Trunks zu günstigen Tarifen im In- und Ausland einwählen, die von SIP-Anbietern in der Region angeboten werden. Unternehmen können ihre Kosten senken und haben gleichzeitig eine wesentlich leistungsfähigere Telefonanlage.
Voice Engine Reloaded – Mehr Leistung, mehr Sicherheit
V18 wurde intern umfassend überarbeitet, um die Audioqualität zu verbessern, die Wiederverbindung zu optimieren und die Sicherheit zu erhöhen:
- A+ Sicherheit – V18 wurde auf Debian 10 aktualisiert, auf den neuesten .NET-Kern, OpenSSL und Postgres aufgerüstet und verfügt über die neuesten Verschlüsselungen. In puncto Sicherheit hat 3CX die Konkurrenz ausgestochen und in den Qualys-Labors ein A+ sowie in den Immunilabs ein A erreicht.
- bessere Codec-Verwaltung – Die mobilen Apps und der Webclient verwenden jetzt G711, um die Transkodierung zu reduzieren, was zu einer geringeren Prozessorauslastung und besserem Audio führt. Die mobilen Apps verwenden G711, wenn diese über WiFi laufen, und G729 über das Mobilfunknetz.
- einfache Anrufverschlüsselung mit simpler SRTP-Konfiguration
- über 50 % geringere Prozessor- und Speichernutzung
- Zusammenführung des Tunnels mit dem Medienserver für eine schnellere Wiederherstellung bei Netzwerkausfällen
Ihre 3CX-Version ist veraltet? Sie arbeiten noch gar nicht mit einer modernen IP-basierten Kommunikationslösung?
Wir helfen Ihnen gerne!
+49 511 964 999 55
Noch schneller geht es per LiveChat
Microsoft’s Kill Switch – Exchange Server September 2021 CU
Geschrieben von admin am . Veröffentlicht in Allgemein.
Microsoft’s Killswitch – Exchange Update 09/2021
Ein neues Update von Microsoft sorgt für kontroverse Meinungen und einiges an Diskussionsstoff unter den Administratoren von Exchange Servern weltweit.
Es handelt sich bei dem Update und die vierteljährlichen sogenannten Cumulative Updates (CU):
- Exchange Server 2019 Cumulative Update 11 (KB5005334)
- Exchange Server 2016 Cumulative Update 22 (KB5005333)
Diese bündeln zum einen vorhergehende Updates und Sicherheitspatches in einem großen Paket und stellen zugleich eine Basis für zukünftige kritische neu Patches dar.
Microsoft hat nun im Jahr 2021 für viel Unmut bei allen Betreibern von Exchange-Servern durch gravierende Sicherheitsmängel und eine schlechte Informationspolitik hervorgerufen.
So gelang es z.B. Anfang 2021 Hackern der Hafnium-Gruppe und andere Angreifern, tausende von Exchange-Servern zu kompromittieren.
Erst kürzlich wurde eine neue Sicherheitslücke bekannt, welche mit Hilfe der Autodiscover-Funktion geheime Daten in unbefugte Hände spielen kann.
Nunmehr möchte Microsoft mit Ihrem neuen CU einen sog. Emergency Mitigation Service einführen, welcher es Microsoft durch bestimmte Regelsätze ermöglicht, ganze Funktionen vom Server umzugestalten oder gar zu deaktivieren.
Dies könnte zwar für Zero Day Exploits, also ganz frische Sicherheitsgefahren, ein Erstmaßnahme darstellen, hingeben gibt es Microsoft tiefgreifende Möglichkeiten in die Infrastruktur Ihrer Kunden einzugreifen, ohne dass diese vorher gefragt werden.
Ob das der richtige Weg ist? Wir werden es sehen…
Als Experten für Ihre Exchange-Server sind wir auch geteilter Meinung über diese Maßnahme. Fakt ist leider, dass Betreiber von Exchange-Servern gezwungen sind, stets im Turnus der CUs zu bleiben, um gegen neue Attacken gerüstet zu sein.
Sprechen Sie uns gerne zu dem Thema an – Wir freuen uns auf den Dialog!
Ihr Kontakt zu uns
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen. Sie können uns entweder über das Kontakformular erreichen, per E-Mail oder Telefon. Wir rufen Sie auch gerne zurück. Hinterlassen Sie uns dazu einfach Ihre Rufnummer.
Hauptsitz
Schulenburger Landstrasse 132
30165 Hannover
+49 511 964 99955
Neue 3CX Partnerstufe erreicht
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Geschafft! Nach einigen Projekten, Schulungen und Seminaren haben wir die nächste Partnerstufe für unsere 3CX Voip Kommunikationsplattform erreicht.
Genaueres über 3CX und unsere Lösungen sind hier zu finden:
https://www.it-service-hannover.com/3cx-voip-system/
Der neue Cityflitzer ist beschriftet
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Der Cityflitzer für unsere neuen Auszubildenden ist nun auch im Corporate Identity foliert und rollt auf den Straßen von Hannover.
Exchange Server verraten Kennwörter
Geschrieben von admin am . Veröffentlicht in Allgemein.
Das Jahr 2021 ist das Jahr der Sicherheitslücken in Mircosoft’s Kommunikationsserver Exchange.
Gerade durch Corona und die zunehmende Nutzung von Remote und Homeoffice ist die Nutzung einer IT-Infrastruktur unerlässlich.
Ihre Exchange Server, sind bei uns in guten Händen – Regelmäßige Patches und Sicherheitsaudits übernehmen wir!
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